浅谈工作中的个人能力提升

随心笔记 ningjian

如何提高自身工作能力,人人都知道工作能力的重要性,可是工作能力到底包含哪些能力?到底该如何提高工作能力?大多数人对此毫无头绪(此文转载于网络,我认为还可以,出处未知,知道后标明)

 浅谈工作中的个人能力提升

  随着集团公司的快速发展和壮大,集团公司需要不断的往外派驻员工。我司管理层岗位上的人选一贯是以自主培养为主,极少有空投。面对集团公司快速发展带来的岗位空缺,很多人跃跃欲试,但又犹豫不决,主要是担心自己所学的专业知识和个人能力是否能够胜任新的管理工作(可能是跨行业甚至是完全没有接触过的行业)。我自己经历过这样的过程,之间也与一些跨行业工作且做得不错的同事朋友聊过,其中一些体会与大家分享交流一下。其实不管做什么岗位的工作,他们之所以对不熟悉的工作得心应手且得到快速的提升,其中的'一些能力是他们共同具备的。

  1、解决问题时的思考能力

  面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法,而且上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理,而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。而制作方案的时候,常人首先是向领导汇报、请示解决办法,带着耳朵听领导告知具体操作步骤,这是叫领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这叫给领导出“选择题”。显然领导更喜欢做的是“选择题”。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。

  2、强于他人的总结能力

  他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干,但是如何巧干,不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及,而他们却整天很潇洒。只有在工作中不断学习积累,并认真总结归纳,才会形成自己一种新的能力,下次做类似的事情几乎就是专家了(即使你没有系统学过或者接触没多久这方面的知识)。我在公司期间负责人力资源的工作时间并不长,但因为虚心学习(谦虚总会有人愿意教你的)、善于总结,所以在市政公司我做人力资源的工作并不是什么难事,有很多东西我亲自做过(哪怕只做一遍)并认真总结归纳过,了解其中的精髓。

  3、简洁的文书编写和简明的汇报能力

  老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4 纸上,有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情。发现近来客服人员写的工作报告越来越长,汇报的工作内容全面一些是对的,但要简明,不要动不动就搞出10几页的工作报告。口头汇报工作也应该直接简明。发现有些人汇报工作总喜欢客套一番或者解释一大堆,你越客套越罗嗦反而体现不出你办事的干练。

  4、积极寻求培训和实践的机会

  他们很看重培训的机会,往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会,善于抓住任何培训机会。一个企业,如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度,但却有许多培训和实践的机会,他们也会一试,毕竟,有些经验不是用钱所能买回来的。而反观有些员工,公司组织各种培训不但不按时参加,反而怨声载道,好象公司培训是在压榨他的血汗一样。任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃,而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外,或许就是明天的份内之事。常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事,并努力寻求一个圆满的结果。现在企业需要的都是一些比较全面的人才,技能单一、缺少企业内相互协助能力的人很容易下岗,因此不要以为今天做好自己分内的工作就可以了,对同事需要支援或领导交办的其它分外事满不在意。努力做好每件事,是给自己一个锻炼的机会,也是自己能力的一种体现。

  5、职业精神

  他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为:思维方式现代化,拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心,在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。这样,就敢于直言不讳,敢于纠正其他员工的错误行为,敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为,只有无私才能无畏。责任感和对公司的忠诚使他们成为一个值得信赖的人,可以被委以重任。有了这种职业精神的人,到任何公司都是受欢迎的,而且,迟早会取得成功。

  当然,有了上述能力,不能保证一定成功,但是,如果没有这些能力,那肯定是无法获得成功的。

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